В Госдуму внесли законопроект о защите прав туристов от овербукинга
В Госдуму был внесен законопроект, целью которого является защита прав туристов от овербукинга.
Группой депутатов ГД подготовлен проект закона, который, согласно пояснительной записке, обязывает средства размещения предоставлять услуги аналогичного или более высокого качества с согласия клиента в другом месте без дополнительной платы. Это должно происходить в случае, если у заведения возникают обязательства, превышающие его возможности, например, при отсутствии свободных номеров из-за дублирования бронирования.
Кроме того, инициатива предполагает устранение пробелов в действующем законодательстве. В настоящее время оно регулирует только гостиничные услуги и не устанавливает общие требования для таких популярных видов размещения, как гостевые дома, кемпинги и другие некапитальные объекты, что приводит к многочисленным нарушениям прав потребителей.
