В Госдуме рассказали, почему в квитанциях за ЖКХ может появиться долг
Долг в квитанциях за услуги ЖКХ может возникнуть из-за задержки платежа или ошибки в реквизитах. Об этом заявил заместитель председателя Комитета ГД по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Сергей Колунов («Единая Россия»).
Иногда в квитанции появляется долг за ЖКХ, хотя вы все оплатили. Одна из причин — задержка платежа. Деньги могут идти из банка в банк до трех рабочих дней, а при оплате по QR-коду — до суток. В этот период в квитанции может отображаться задолженность,
Депутат заявил о важности сохранения чека об оплате. Колунов отметил, что после зачисления средств корректировка происходит автоматически, однако если долг не исчезает через месяц, рекомендуется обратиться в управляющую компанию или расчетный центр с подтверждением оплаты.
Кроме того, он указал на еще одну распространенную причину возникновения долга — ошибку в реквизитах. Колунов пояснил, что при ручном вводе данных возможно случайное указание неверного лицевого счета. В таком случае необходимо незамедлительно обратиться в банк или сервис, через который проводилась оплата, для уточнения статуса платежа и возврата средств.
