В Госдуме предложили ввести СМС-оповещения о плановых отключениях коммунальных услуг
Вице-спикер Госдумы Владислав Даванков, а также депутаты от фракции «Новые люди» Сангаджи Тарбаев и Антон Ткачев обратились к главе Минцифры Максуту Шадаеву с предложением ввести систему СМС-оповещений о предстоящих отключениях коммунальных услуг. Об этом сообщает РИА Новости.
Предложение заключается в том, чтобы все пользователи, зарегистрированные на портале «Госуслуги», автоматически получали СМС-сообщения на привязанные номера телефонов каждый раз, когда поступает информация о планируемых отключениях воды, электричества или газа, касающихся их адресов.
Несмотря на то, что с 2023 года существует возможность получать уведомления о предстоящих отключениях через Единый портал госуслуг, депутаты подчеркивают, что текущие методы информирования не обеспечивают должного уровня надежности и всеобъемлющего охвата граждан.
Люди продолжают узнавать о коммунальных перерывах постфактум (например, обнаружив отсутствие воды из крана), либо из устаревших объявлений на подъездах. Это снижает эффективность предпринятой цифровой системы оповещения,
Согласно предложению, СМС-оповещения будут иметь максимальный охват: сообщения будут отправляться автоматически, но пользователи смогут отключить их в настройках. Важно отметить, что в отличие от email и push-уведомлений, СМС-сообщения практически всегда читаются.