В Госдуме предложили бесплатно обменивать железнодорожные билеты при задержке рейса

Депутаты Госдумы от фракции «Новые люди» во главе с вице-спикером Владиславом Даванковым выдвинули инициативу о бесплатном обмене железнодорожных билетов для пассажиров, опоздавших на поезд из-за задержки, отмены, переноса времени отправления или изменения маршрута стыковочного авиарейса. Об этом сообщает РИА Новости.

По информации источника, обращение с соответствующим предложением было направлено министру транспорта Андрею Никитину.

Инициатива включает возможность обмена неиспользованного ж/д билета на ближайший поезд без каких-либо штрафов или дополнительных сборов, при наличии единого транспортного документа или другого подтверждения оформления маршрута «авиационный транспорт – железнодорожный транспорт». 

Депутаты указали, что основой для такого обмена могут служить электронные отметки авиаперевозчиков, справки о задержках рейсов или данные автоматизированных систем перевозчиков и аэропортов.

Кроме того, инициатива предполагает, что в случае отсутствия мест на ближайшем поезде пассажир сможет вернуть полную стоимость неиспользованного билета без удержаний или переоформить его на альтернативный маршрут. Уточняется, что вопросы взаиморасчетов между авиаперевозчиками и железнодорожными компаниями должны решаться без участия пассажиров.

Авторы инициативы уверены, что реализация меры сделает единый маршрут целостным, обеспечивая защиту прав пассажиров. По их мнению, граждане получат четкую гарантию того, что в случае сбоя на первом этапе путешествия они не останутся один на один с потерей денег и необходимостью судебных разбирательств. Также парламентарии отметили, что внедрение этой меры повысит доверие к смешанным перевозкам и единому транспортному документу, что становится все более актуальным для транспортной системы страны.