Разворотнева объяснила, куда жаловаться, если в праздники не вывозят мусор
В период новогодних праздников и в первую неделю после них люди активно покупают продукты, напитки и другие товары, что приводит к увеличению объема твердых коммунальных отходов (ТКО). Не всегда службы жилищно-коммунального хозяйства успевают оперативно вывозить мусор.
Зампредседателя Комитета Госдумы по строительству и ЖКХ, депутат фракции «Единая Россия» Светлана Разворотнева объяснила в разговоре с «Общественной Службой Новостей», что делать, если коммунальщики не выполняют вовремя свои обязанности.
Она отметила, что у всех есть нормативы, а несвоевременная и некачественная уборка мусора нарушает установленные правила. Согласно нормативам, мусор должен вывозиться не реже одного раза в день. В холодное время года допускается вывоз до двух или трех раз в день.
Поэтому есть график, и если этот график не соблюдается, то это просто некачественное предоставление услуги. За этим должен следовать, в том числе, перерасчет платы. Конечно, в первую очередь за графиком вывоза мусора должна следить управляющая компания. Сейчас у нас заработала государственно-информационная система учета твердых коммунальных отходов, и там можно отследить движение каждого мусоровоза. То есть, если есть сомнения, вывезли или нет, насколько качественно выполняется услуга, можно оттуда запросить информацию,
За тем, чтобы все коммунальные услуги предоставлялись качественно, следит жилищная инспекция. В случае возникновения проблем можно обратиться туда.
Также есть прокуратура и местный муниципалитет, куда можно пожаловаться, если проблема не решается. В частности, если на территории обнаружены горы мусора, то следует обратиться в муниципалитет. Если же он не принимает меры, то можно обратиться в прокуратуру. Если мусорная площадка находится на придомовой территории, то за ее состояние отвечает управляющая компания.
Депутат рекомендовала при подаче заявления предоставлять доказательства того, что коммунальные службы не соблюдают установленные правила.
Ранее она рассказала, что добиться от соседей соблюдения тишины в новогоднюю или любую другую ночь практически нереально, поскольку у полиции недостаточно ресурсов и возможностей для фиксации таких нарушений.