«Новые люди» прорабатывают с ЦБ возможность отмены платных подписок с помощью банковских приложений
Депутаты фракции «Новые люди» прорабатывают с Центробанком возможность отмены платных подписок с помощью банковских приложений. Об этом рассказал на пресс-подходе перед пленарным заседанием первый зампред Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, депутат НЛ Антон Ткачев.
Цифровое пространство у нас сегодня развивается достаточно быстро и задача законодателей в том числе защищать граждан в этом цифровом пространстве. Уже сегодня мы начали плотную работу с Центральным банком России по поводу как раз защиты наших граждан от списаний рекуррентными платежами,
Он отметил, что на сегодняшний день каждый третий пользуется услугами платной подписки - это и такси, и аудио-визуальные сервисы в виде домашних кинотеатров, музыки, подписок на информационные ресурсы. При этом зачастую сервисы пользуются недостаточной финансовой цифровой грамотностью людей.
Сегодня для того, чтобы, например, использовать пробный период в домашнем кинотеатре достаточно сделать простую, легкую операцию, просто привязать свою личную банковскую карточку. А дальше уже через месяц человек без уведомлений не понимает, когда и почему у него списали те или иные деньги. Хотя, возможно, ему например этот сервис не понравился. А для того чтобы отказаться от этой услуги, ему придется сделать ряд манипуляций достаточно сложных иногда, некоторые сервисы опять же этим пользуются, для того чтобы вернуть свои деньги,
Он напомнил, что «Новые люди» и ряд депутатов недавно внесли законопроект об обязательном уведомлении о списании рекуррентных платежей.
Парламентарий считает, что здесь следует идти по пути комплексного подхода и цифровизация банковских приложений позволит это сделать. Он отметил, что в Центробанке уже есть нормативы, которые определяют, какие сервисы услуг могут продаваться через онлайн.
В рамках этих нормативов нужно доработать эту историю для того, чтобы у каждого человека была возможность с помощью сервисов, банковских приложений определить те или иные подписки, на которые они уже подписались ранее для того, чтобы можно было или отменить, или проконтролировать, или продлить,
По его словам, в Центробанк направлен запрос, чтобы там изучили возможность внедрения технологии и дали полномочия банкам с возможностью одностороннего порядка отмены этой подписки.
Получается, у сервисов есть такая возможность в одностороннем порядке эту подписку продлить, а у человека отказаться или потом вернуть деньги, к сожалению, этого варианта нет. Более того, люди не то, что забывают о том, что у них есть та или иная подписка, они забывают, что у них, в принципе, есть даже такое приложение. Поэтому «Новые люди» всегда за инновации, технологии, но за достаточно правильные, с учетом защиты персональных данных и банковских данных наших граждан,
