28 января 2025 / 11:35
176
Время чтения ~3 минуты
Прослушать Воспроизводится Продолжить

Гутенев рассказал о законопроекте, который направлен против навязывания дополнительных услуг

Скачать

Законопроект, направленный на недопущение недобросовестными продавцами навязывания дополнительных товаров и платных услуг, разработан по поручению председателя правительства РФ Михаила Мишустина. Об этом на пресс-подходе перед пленарным заседанием заявил глава Комитета Госдумы по промышленности и торговле, депутат фракции «Единая Россия» Владимир Гутенев.

Он отметил, что граждане очень часто сталкиваются с достаточно агрессивной маркетинговой политикой, а также с попытками включения дополнительных услуг, работ и товаров, помимо тех, которые хотели бы приобрести. Статистика показывает, что рост выявленных подобных правонарушений весьма и весьма значительно.

В докладе о состоянии защиты прав потребителей за 2023 год приводятся такие цифры. В 2020 году было выявлено правонарушений по статье 16 закона о защите прав потребителей 1109, а спустя три года, в 2023 году, таких нарушений было 3179, то есть фактически в три раза, 

сказал он. 

Депутат подчеркнул, что законопроект предусматривает ряд новелл, одна из которых предусматривает запрет на предложение или навязывания дополнительных товаров и услуг до заключения договора.

Только лишь после заключения договора можно предлагать дополнительные услуги. Если покупатель сочтет себя обманутым, в связи с тем, что ему предоставляли недостоверные сведения, или манипулировали, или была агрессивная маркетинговая политика, то он имеет возможность оспорить и вернуть свои деньги. Бремя доказать, что это было свободное решение, ложится на продавца. Причем договор должен быть в письменной форме, 

добавил он. 

Еще одна новелла предусматривает запрет на предустановку положительных ответов.

Не секрет, что когда мы приобретаем дистанционно билеты на поезда, авиабилеты, уже есть предустановка нашего согласия, так называемой галочки, что мы согласны на дополнительные услуги, дополнительно расширенное страхование жизни различные и другие сервисные опции. Сейчас подобная практика также будет под запретом. Только письменный договор и, конечно же, здесь подобная практика не ограничивается тем, что это дистанционная покупка билетов. Это и получение кредитов, страхование жизни и платежки ЖКХ, куда включается очень много дополнительных и ненужных опций, 

подчеркнул Гутенев. 

Депутат также рассказал, что особое внимание в Комитете вызвала практика, которая есть у автодилеров. Речь идет о скидке на автомобили, которая связана с обязанностью получить кредит и застраховать машину.

Причем практика Верховного Суда и конкретные примеры, которые разбирались, показывают, что иногда это превышает в разы ту стоимость услуг, которую человек мог бы получить за периметром этого дилерского центра. При покупке автомобиля стоимостью до миллиона было предложено КАСКО по цене около 70 тыс. рублей при цене 35, а дополнительный договор страхования жизни при цене около 6 тыс. рублей - за 60 тыс. рублей, 

добавил парламентарий. 

По его словам,  материальные санкции, которые сейчас существуют, они недостаточны для того, чтобы предотвращать подобные попытки. На должностных лиц возлагается штраф от 2 до 4 тысяч рублей, на юридические лица - от 20 до 40 тыс. рублей. 

Ко второму чтению мы подготовим поправки, которые более подробно опишут ситуацию при покупке автомобиля, которые мы осуществляем в дилерских центрах. Мы будем разрабатывать поправки в КоАП, которые позволят кратно увеличить сумму воздействия, 

резюмировал Гутенев. 

Следите за нашими новостями в удобном формате
Перейти в Дзен
Источник: Телеграм
Источник: Телеграм
Эфир