Госдума сегодня рассмотрит законопроект о запрете навязывания дополнительных услуг
Сегодня депутаты на пленарном заседании рассмотрят законопроект, защищающий людей от навязывания им дополнительных платных товаров и услуг, сообщил Председатель Государственной Думы Вячеслав Володин.
По его словам, подписчики Телеграм-канала обращали внимание, что сталкиваются с данной проблемой.
Как показывает анализ, чаще всего это происходит при приобретении авиа- и железнодорожных билетов дистанционным способом. Люди даже не замечают, как автоматически им предоставляют дополнительные платные услуги в виде страхования, смс-оповещения и так далее,
Он добавил, что еще один распространенный способ навязывания — замена положенных по полису обязательного медицинского страхования услуг на платные. 43 % опрошенных граждан подтвердили, что оказывались в подобной ситуации.
В этой связи предлагается:
📌 только с согласия потребителя осуществлять продажу дополнительных товаров, услуг и работ за отдельную плату;
📌 установить запрет на их навязывание до заключения договора о приобретении основных товаров, работ и услуг;
📌 исключить проставление автоматических отметок о согласии на покупку дополнительных товаров, работ и услуг;
📌 предоставить право гражданам отказаться от оплаты навязанных товаров, работ и услуг, а если списание денежных средств произошло — потребовать их возврата;
📌 не допускать формирования продавцом условий, предполагающих изначальное согласие на приобретение дополнительных товаров, работ и услуг.
Важно сделать все, чтобы защитить граждан от излишних трат, заключения договоров на невыгодных для них условиях, манипулирования, а в отдельных случаях — угроз и шантажа,