Горелкин заявил, что законопроект об искусственном интеллекте спорный
Правительство РФ внесло изменения в разрабатываемый законопроект об искусственном интеллекте. Согласно новым данным, организации должны будут уведомлять потребителей об использовании ИИ при оказании услуг и продаже товаров, заявил первый замглавы Комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин («Единая Россия»).
При этом потребителю гарантируется право отказаться от работы с нейросетью – в этом случае организация должна будет обслужить его без применения ИИ-технологий. Предложение, на мой взгляд, спорное. Одно дело – предупредить пользователя о том, что он общается с нейросетью в чате поддержки, и реализовать функцию переключения на «живого» сотрудника. Но взять те же рекомендательные алгоритмы: что маркетплейс должен будет сделать, если потребитель, например, захочет отказаться от ИИ-подбора похожих товаров? Нанимать продавцов-консультантов?
Он отметил, что подобные гарантии предусмотрены в законе о Единой биометрической системе (ЕБС): отсутствие биометрических данных человека не может служить причиной для отказа в предоставлении услуг.
